Coachtraject Eigenaarschap in Zorgteams Je Zorgteam op orde met Hartige Woorden “De vergadering in ons Zorgteam, duurde lang, er werd veel ingegaan op individueel leed en we kwamen niet tot besluiten, laat staan tot actie “ Ontdek nu hoe jouw team doelgerichter besluiten gaat nemen en de afspraken ook samen gaat uitvoeren. Herken je dit? De vergaderingen verlopen chaotisch, er worden onderwerpen besproken die niet op de agenda stonden, waardoor je uitloopt en moeilijk tot concrete afspraken komt. Sommige teamleden domineren de gesprekken, terwijl anderen zich terughoudend opstellen en wachten op de manager om beslissingen te nemen. Afspraken worden regelmatig niet nagekomen vanwege eigenwijsheid van teamleden of de waan van de dag. Communicatie binnen het team is zwak, en er wordt vaak individueel gehandeld zonder overleg met collega’s. Persoonlijke problemen van teamleden beïnvloeden het werk, en grenzen tussen werk en privé vervagen, wat resulteert in een verhoogde druk op het rooster. Cliënten/patiënten of bewoners klagen dat afspraken niet worden nagekomen en dat er onvoldoende tijd voor hen is. Het verloop van vaste medewerkers neemt toe, en invallers zonder betrokkenheid voor het gezamenlijke doel worden steeds vaker ingezet. Zelfleiderschap en Eigenaarschap in het hele team! Stel je voor dat jouw team met passie samenwerkt aan het gezamenlijke doel. Teamleden nemen proactief verantwoordelijkheid en communiceren helder, zodat collega’s naadloos verder kunnen gaan met de dienst. De cliënten, bewoners of patiënten bloeien op en krijgen zelf ook meer controle over hun leven en herstelproces. Dit is mogelijk met het 6-weken durende Hartige Woorden Teamtraject: 1 Teamdag gevolgd door 5 Teamsessies van een dagdeel. Als teamcoach werk ik samen met het team en de teamleider om deze verandering te bewerkstelligen. Wat kun je verwachten: Een duidelijk gezamenlijk doel waar iedereen zich in kan vinden. Inzicht in je eigen valkuilen en reacties tijdens stressvolle situaties, en hoe je hier eigenaarschap over kunt nemen. Kennis van alle stappen in een besluitvormingsproces, zodat het team sneller en duurzamer besluiten kan nemen. Inzicht in effectieve communicatiekanalen voor verschillende situaties. Kennis van oplossingsgericht werken en Vreedzame communicatie. Teamleden begrijpen nu dat eigenaarschap betekent stoppen met klagen en starten met handelen. Individuele actieplannen voor elk teamlid om eigenaarschap over hun rol en acties te nemen. Een concreet teamplan met dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse acties om jullie doelen te bereiken. Het resultaat Een team dat samenwerkt aan het gezamenlijke doel. Meer en gemakkelijkere feedback tussen teamleden. Discussies en meningsverschillen gaan over de vraag of ze bijdragen aan het gezamenlijke doel. Een positieve en gezellige werksfeer. Meer sollicitanten voor het team. Opgeklaarde cliënten/bewoners met meer zelfleiderschap en welbevinden. Verminderd ziekteverzuim en verloop. Een omgeving waar verschillen mogen bestaan, en waar iedereen zich gezien en gehoord voelt. Bewustzijn onder teamleden en de leidinggevende van hun invloed op het proces, zowel bevorderend als saboterend. Tijds- en energiebesparing. Toepasbare vaardigheden voor de rest van je leven in te zetten, ook in de thuissituatie. Schrijf je team in Schrijf je team in voor het Hartige Woorden Teamtraject van 6 weken, bestaande uit 1 Teamdag en 5 Teamsessies van een dagdeel. De investering is €2997,- inclusief: Werkboeken Videoreeks 6 x 45min voor elk teamlid om thuis te volgen over Eigenaarschap, Veranderen en Vreedzaam communiceren Een individueel actieplan per teamlid Een gezamenlijk actieplan voor het komende (half) jaar Exclusief BTW en reiskosten Schrijf je team vandaag nog in en geef een positieve impuls aan jullie zorgteam! Schrijf je team in Ik dacht altijd dat teamleiders streng moesten zijn om al die softe hulpverleners te beperken omdat die geen nee kunnen zeggen en vinden dat alles maar mogelijk moet zijn. Ik wist niet dat je ook op zo’n betrokken manier besluiten kon nemen met elkaar. Het maakt veel indruk op mij Lisa, EVV-er Ik dacht eerst: wat een lang traject! Maar nu wil ik hem eigenlijk nog een keer helemaal doen. Manon, Persoonlijk begeleider Jij bent echt goed in wat je doet. Je laat mensen in hun waarde en houdt steeds je blik op het resultaat. Dat kunnen niet veel mensen hoor, zoals jij dat kan. Al die mensen met elkaar laten samenwerken die allemaal zo verschillend zijn. En allemaal voelen ze zich door jou gezien. Ik zou dat echt niet kunnen en ben blij dat we jou daarvoor hebben. Miranda, kwaliteitsmedewerker Fabien neemt je echt mee door alle stappen waardoor ik het hele team in beweging zag komen Ronald Teamleider Schrijf je team hier in Veelgestelde vragen Ik heb hieronder antwoord gegeven op een aantal populaire vragen. Als je je vraag hieronder niet kan vinden, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder. Moet het héle team aanwezig zijn bij het traject? Je gaat een gezamenlijk avontuur aan. Het heeft mijn voorkeur om het hele team te trainen. Je zal zien dat dat het meest effectief gaat zijn. Neem hier zelf eigenaarschap over. Staan de sessies vast? De inhoud van de sessies is bewezen effectief en is door veel ervaringen zo opgebouwd. Ik heb inmiddels zoveel in mijn rugzak dat mocht er ergens meer of in een andere volgorde nodig zijn, dan pas ik het gaandeweg in overleg met het team aan. Maatwerk is mogelijk. Heeft het wel zin voor mijn team? Soms is het slim om even te wachten. Bijvoorbeeld als je veel verloop hebt gehand. Wachten op een stabiel team is niet zo zinvol. Dat is juist wat we gaan creëren in dit traject. Geef je team wel de kans om aanwezig te zijn en vakanties eromheen te plannen. Als je je herkent in bovenstaande punten dan heeft het zin. Moet de teamleider/ manager meedoen? Ook hier nodig ik uit tot eigenaarschap. Wat levert het meest rendement op? Ik snap dat managers druk zijn, maak keuzes. Doe in elk geval de teamdag. Afwezigheid kan invloed hebben op de motivatie van je team. Communiceer daar goed over. Heb je meerdere teams en het traject al met een ander team gevolgd, dan kan het team ook de verbinding leggen door hun actieplan te presenteren aan het eind van het traject. Maak de keuze die het meest oplevert, en kijk daarbij niet alleen naar tijd. Kan het bij ons op locatie? Ik kom altijd naar de organisaties toe. Jullie regelen zelf een geschikte ruimte waar je ongestoord met al je aandacht bij de sessies kan zijn. Kun je komen uitleggen in ons team wat je gaat doen? Ik kom graag in je team vooraf om iets te vertellen over het traject. Dan kan ik alle vragen beantwoorden en een beeld geven Meestal doe ik meteen een oefening zodat je kan zien hoe ik werk Dankzij deze training ben ik wel in gaan zien dat ik veel meer invloed heb op het welbevinden van de cliënt dan ik dacht. Ik vond het wel confronterend, maar ook zo inzicht gevend om anders naar problemen te kijken Renate Persoonlijk Begeleider Teamdoel TeamDAG : We gaan samen jullie doel formuleren Veiligheid Sessie 1. Wat heb jij nodig én wat ga je doen? Besluiten Sessie 2: Cliëntgericht en oplossingsgericht werken. Toetsen Sessie 3: Evalueren Hoe zie je of je op de goede weg bent? Interactie Sessie 4: Feedback geven op een Vreedzame manier Actieplan Sessie 5 Wat gaat het team doen en wat zijn jouw acties Laten we samen iets moois opbouwen.
